Se a sua viagem é Sem Embarque Fácil, apresente o voucher (impresso ou no celular) junto com um documento físico oficial com foto no guichê para retirar sua passagem. 

Se a sua reserva é Com Embarque Fácil, você só precisa levar um documento físico oficial com foto e a passagem digital enviada ao seu e-mail. 

Todos os documentos devem estar dentro do prazo de validade. Recomendamos sempre apresentar documento físico. Documentos digitais podem não ser aceitos.

Viagens para outros países 

Oferecemos rotas para o Paraguai, Argentina, Uruguai e Bolívia. Para entrar nesses países, é permitido apresentar o RG (Cédula de Identidade brasileira), desde que esteja em bom estado, tenha foto atualizada e tenha sido emitido há menos de 10 anos. 

Outros documentos não são aceitos, mesmo que tenham foto (ex: CNH). 

Lembre-se: essas regras podem mudar sem aviso prévio, por isso recomendamos verificar os requisitos de entrada do país de destino antes da viagem.

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