Se você perdeu o prazo para solicitar a troca da passagem, as opções disponíveis dependem do tipo da sua viagem. Viagens interestaduais podem ser remarcadas em até 1 ano, e viagens intermunicipais, em alguns estados ainda é possível remarcar, mesmo que com taxa, mas em outros estados, o bilhete pode ser perdido.

Confira a seguir o que fazer de acordo com o tipo da sua viagem:

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